Estas son las preguntas más habituales que nos formulan nuestros clientes sobre folioePress, organizadas por temas. Si tu duda no está aquí, escríbenos y te resolveremos cualquier cuestión, técnica o comercial.
folioePress es un CMS (gestor de contenidos) especializado en publicaciones digitales: periódicos, revistas, magazines y medios locales. Está pensado para periodistas, editores y emprendedores que quieren publicar sin pelearse con la parte técnica. Lo desarrolla Foliogen Network S.L., con más de 20 años de experiencia en el sector editorial.
WordPress es un CMS genérico que sirve para cualquier tipo de web. folioePress está diseñado de origen para publicaciones digitales: redacción ágil, maquetación visual de portadas, sistema publicitario avanzado, suscripciones, IA en español integrada y todo el flujo de trabajo de un medio. No necesita plugins de terceros que se rompen o se abandonan.
folioePress como producto se lanzó en 2008 y desde entonces se ha mantenido en evolución constante. Foliogen Network S.L., la empresa que lo desarrolla, está activa desde 2003. Es el CMS especializado en publicaciones digitales con más recorrido del mercado hispanohablante.
Más de 1.000 publicaciones activas. El 90% de nuestros clientes lleva entre 5 y 10 años con nosotros, lo que da una idea de la estabilidad del producto y del servicio.
folioePress lo desarrolla y mantiene íntegramente el equipo de Foliogen Network S.L., con sede en Alicante (España), sin dependencia de terceros. Todo el código es propio, lo que nos permite evolucionar rápido y resolver cualquier incidencia con agilidad.
Ambas versiones son muy potentes. La versión Pro incluye cuatro módulos adicionales: Redactores y Columnistas, Publicidad avanzada (intersticial, temática, Poplayer y corner), Usuarios registrados y Encuestas. Además, la versión Pro permite instalar módulos añadidos opcionales.
Sí. folioePress tiene la robustez que necesita un gran equipo de redacción. Lo único necesario es una infraestructura técnica que soporte el nivel de uso y tráfico (servidores, cloud, CDN, redundancia, etc.). Tenemos experiencia con instalaciones para grandes redacciones con cientos de redactores trabajando simultáneamente. Consúltanos para valorar tu caso.
Sí. Llevamos más de 20 años en el sector, somos rentables, tenemos una base de clientes muy estable y seguimos invirtiendo en evolución constante. Nuestro compromiso es continuar evolucionando el producto durante muchos años más.
Sí. folioePress se adapta perfectamente a revistas corporativas, boletines internos, magazines sectoriales y publicaciones de asociaciones o instituciones. El acceso puede restringirse mediante el módulo de Usuarios registrados para que solo personas autorizadas vean los contenidos.
folioePress tiene tres planes principales: Inicio (49 €/mes), Estándar (79 €/mes) y Pro (99 €/mes), todos con hosting, soporte e IA incluidos. Existe además un plan Pro Monetizer para medios con sistema de suscripciones, cuyo precio se consulta según necesidades. Los precios no incluyen IVA cuando es aplicable.
Todo: el software, las actualizaciones cada 4 meses, el hosting en servidores especializados, las copias de seguridad diarias, la vigilancia 24/7, el soporte técnico humano y los tokens mensuales de iaRedactor. No hay cuotas ocultas ni cargos por actualización.
No hay permanencia obligatoria. Puedes darte de baja cuando quieras. Lo habitual es que nuestros clientes se queden muchos años porque el producto evoluciona constantemente y resuelve sus necesidades reales.
Sí. Es muy habitual: empiezas con el plan que se ajusta a tu tráfico actual y subes de plan cuando tu publicación crece. El cambio es inmediato y sin coste de migración entre planes.
Sí. Ofrecemos una demo gratuita totalmente operativa durante 15 días para que pruebes folioePress sin compromiso. Podrás manejar el panel de control completo y comprobar si encaja con tu proyecto antes de contratar.
Al facturar aplicamos la legislación española:
- España Península y Baleares: se aplica el 21% de IVA.
- España Canarias, Ceuta y Melilla: no se aplica IVA, ni IGIC, ni IPSI.
- Unión Europea (no España): se aplica el 21% de IVA salvo que estés registrado como Operador Intracomunitario con CIF válido, en cuyo caso no se aplica IVA.
- Resto del mundo (LATAM, USA, etc.): no se aplica IVA ni ningún otro impuesto.
En LATAM no aplicamos IVA. Facturamos en EUR o USD según el cliente prefiera, y aceptamos pagos por transferencia internacional, PayPal y otras pasarelas. Si necesitas factura local, consúltanoslo y vemos la mejor opción.
Para Service Pack, si no estás satisfecho con tu publicación dispones de siete días desde la contratación para darte de baja y solicitar la devolución. Te devolvemos el dinero por transferencia bancaria dentro de los siete días siguientes. Los únicos costes no reembolsables son los del nombre de dominio (que es de tu propiedad) y el alta del pack para cubrir gastos bancarios y trabajo de instalación. Te recomendamos probar antes la demo gratuita de 15 días.
Sí. Tus contenidos son tuyos y puedes solicitarnos una exportación completa en formato estándar para llevártelos a otra plataforma. Nunca bloqueamos a un cliente que decida irse: te facilitamos la salida igual que te facilitamos la entrada.
Sí. La migración desde WordPress es gratuita y muy habitual. Nos ocupamos nosotros: análisis técnico, migración de contenidos, redirecciones 301 para conservar tu SEO y go-live sin interrumpir tu publicación actual.
Sí. Migramos desde cualquier plataforma (Joomla, Drupal, sistemas propios, etc.). El análisis técnico inicial es gratuito y en el 99% de los casos la migración es viable.
La migración desde WordPress y la mayoría de plataformas es gratuita. Si tu caso requiere desarrollo a medida muy específico, te lo presupuestamos por adelantado y de forma clara antes de empezar.
La instalación inicial de folioePress se realiza en 24 horas. La migración completa de contenidos suele estar lista en aproximadamente 7 días. Durante todo el proceso tu medio sigue funcionando normalmente sin interrupción.
No. Hacemos redirecciones 301 de todas las URLs antiguas a las nuevas, lo que conserva la autoridad SEO acumulada. De hecho, muchos clientes mejoran su SEO tras migrar porque folioePress está mucho más optimizado para Google News y Discover que otros CMS genéricos.
Sí. Solo tienes que indicarlo al contratar. Te facilitamos nuestras DNS para que las introduzcas en el panel de control de tu registrador y, a partir de ese momento, tu publicación funcionará con normalidad. Si prefieres que lo hagamos nosotros, lo hacemos sin coste alguno facilitándonos las claves de acceso.
No. folioePress se comercializa exclusivamente en modo SaaS (Software as a Service) en nuestro cloud. Esto nos permite garantizar el rendimiento, las actualizaciones periódicas, la seguridad y el soporte 24/7 sin depender de la infraestructura del cliente.
No. Todo el acceso al panel de control de folioePress es totalmente online, de forma que puedes trabajar desde cualquier lugar conectado a internet, sin instalar nada.
Sí. folioePress es un programa muy sencillo de usar y extremadamente ágil, de forma que una sola persona puede gestionar una publicación completa y dar la apariencia de tener un gran equipo de redacción detrás. En pocos minutos se insertan muchas noticias, se maqueta la portada, etc.
Sí. Tú tienes acceso superior como propietario y tus redactores tienen acceso inferior. Podrás asignar niveles de acceso y permisos a cada redactor para cada sección, parte publicitaria o área de gestión. Todo queda registrado: quién publica qué y cuándo.
Los redactores tienen un acceso estándar a su propio panel con los límites que tú les hayas establecido. Indicas su nombre, email y clave de acceso. Solo podrán escribir en las secciones permitidas o gestionar la publicidad. Si también son columnistas, dispondrán de un avatar y una cabecera personalizada para su sección de opinión.
Sí. La versión Pro permite crear redactores ilimitados con permisos configurables. La versión Estándar tiene un límite de tres usuarios administradores.
Sí. El sistema es totalmente flexible y configurable. Puedes crear, modificar, reordenar, ocultar o eliminar secciones a tu gusto desde el panel de control, con pocos clicks y de forma muy sencilla, las veces que quieras.
Existen secciones de contenido fijo o poco cambiante, donde puedes hacer listados, guías e información atemporal. Estas secciones están separadas de las secciones de noticias pero son igualmente autogestionables por panel de control y puedes modificarlas cuando quieras.
Sí. La portada se crea con un sencillo maquetador muy fácil de usar. Puedes modificar la posición de las noticias con un simple mover-arrastrar (drag and drop) y cambiar el contenido en pocos clicks. Añade noticias, vídeos o imágenes con gran agilidad.
Sí. Puedes maquetar vídeo en portada igual que maquetas fotografía, con destacados sombreados y gran titular. Existen las opciones "Fotonoticia" para incluir una imagen destacada e "incluir vídeo" para añadir un vídeo del tamaño que más te interese según el lugar donde aparece la noticia.
Sí. Puedes usar una firma genérica como "REDACCIÓN" o firmar cada noticia con el nombre que desees, ya que es editable. Los redactores tienen su propia firma que también pueden cambiar. Incluso como Administrador puedes escribir utilizando el nombre de un redactor que esté en el sistema.
Sí. En folioePress puedes poner fecha futura a las noticias, de forma que tus redactores las generen por adelantado y no aparezcan hasta la hora indicada. A la hora programada, el periódico cambiará automáticamente con las nuevas noticias. También puedes maquetar portadas y programar la hora de apertura para que se publiquen solas.
Sí. En el maquetador de portadas puedes trabajar de distintas formas, incluso programarlas para una hora concreta. Por ejemplo, puedes maquetar sobre la portada actual o crear una portada oculta y activarla cuando consideres. Puedes preparar plantillas con distintos formatos y rellenarlas. Todo en tiempo real, también programable en cola.
Sí, newsletter integrada desde el plan Estándar. Permite maquetación automática o manual, gestión de suscriptores y posibilidad de exportar la lista para usarla con Mailchimp u otros sistemas externos si lo prefieres.
Sí. folioePress dispone de un integrador HTML libre que te permite utilizar widgets y APIs de redes sociales y de otros servicios (tiempo, resultados deportivos, etc.) sin limitaciones.
Sí. Ofrecemos 22 maquetas prediseñadas listas para usar y también diseño personalizado a medida si lo necesitas (con coste adicional, siempre presupuestado de forma clara antes de empezar).
Sí. Todas las maquetas son 100% responsive y están optimizadas para móvil, tablet y desktop. La experiencia móvil es prioritaria porque la mayoría del tráfico viene de ahí.
Por supuesto. La configuración del logo, favicon y colores principales se hace desde el panel de control, sin necesidad de tocar código. Si los colores de una maqueta no encajan con tu logotipo, contratando la personalización completa ajustamos toda la paleta del web a partir de tu identidad corporativa a precios muy competitivos.
El logotipo es uno de los elementos más delicados de maquetar. En la instalación está incluido que nosotros lo coloquemos para ajustarlo correctamente. Solo tienes que enviárnoslo y lo instalamos de manera que quede perfectamente integrado en la publicación.
Sí. Cambiar de maqueta o pedir un rediseño se puede hacer en cualquier momento. Tu contenido no se pierde, solo cambia su presentación.
Sí. folioePress está realizado en codificación UTF-8, que soporta todos los idiomas incluidos caracteres cirílicos, asiáticos, árabes y cualquier otro alfabeto.
Por defecto el panel de control está disponible en español e inglés. Si necesitas otro idioma (alemán, francés, italiano, etc.), indícalo en la contratación o solicítalo después y te indicaremos el precio de la traducción.
iaRedactor es la plataforma propia de inteligencia artificial generativa de folioePress, entrenada específicamente para publicaciones digitales en español. Genera, reescribe, resume, amplía y traduce contenidos con modelos pensados para el flujo editorial.
Sí. Todos los clientes de folioePress reciben una cuenta de iaRedactor con tokens mensuales gratuitos. Si necesitas más tokens, puedes ampliar tu cuota a precio preferente.
No. iaRedactor está diseñado para ayudar al periodista, no para sustituirlo. Acelera tareas repetitivas (resumir, reescribir notas de prensa, traducir) para que el periodista se centre en lo que aporta valor: investigación, fuentes y criterio editorial.
iaRedactor está optimizado para español (España y LATAM), pero también funciona en los principales idiomas: inglés, francés, portugués e italiano.
iaRADAR es el módulo de folioePress que facilita la lectura de tus contenidos a los buscadores y modelos de IA (ChatGPT, Gemini, Claude, Perplexity, etc.) mediante la generación automática del archivo llms.txt y la configuración optimizada del archivo robots.txt para bots de IA. Facilita y potencia que tu publicación sea visible y citable en las respuestas de los modelos de inteligencia artificial.
No. folioePress nunca usa tus contenidos para entrenar modelos propios ni los cede a terceros sin tu autorización expresa. La filosofía es justo la contraria: con iaRADAR eres tú quien decides voluntariamente qué contenidos compartes con los buscadores y modelos de IA externos, y bajo qué condiciones.
Sí. folioePress genera automáticamente los sitemaps específicos de Google News, datos estructurados (NewsArticle), AMP cuando se necesita y todas las meta-etiquetas que Google solicita para indexar y promocionar tu contenido en News y Discover.
Sí, con el módulo Monetizer del plan Pro. Incluye sistema completo de suscripciones, pago por contenido, kiosco con venta de números atrasados, control de cookies para suscriptores y pasarelas de pago integradas (PayPal y Stripe).
Sí. Monetizer es un módulo añadido específico de folioePress Pro. No funciona como producto independiente.
Por completo. Puedes crear tramos de tiempo en bloques de meses y asignarles un precio. Por ejemplo, si el precio mensual son 10 €, puedes ofrecer dos meses por 18 €, ofreciendo así un ahorro al lector. Y así sucesivamente con cualquier combinación.
Sí. Existe la opción de suscripción gratuita, activable o desactivable, para estimular la prueba de la publicación por parte del lector antes de pasar a una suscripción de pago.
No. Tú solo nos abonas nuestro servicio a los precios establecidos. Todas las ventas y suscripciones son íntegras para ti, sin comisión alguna por nuestra parte.
Cada suscriptor tiene un acceso único: no permite que el mismo usuario acceda simultáneamente desde varios equipos. Es inevitable que un usuario comparta sus claves, pero no podrán visitar el contenido a la vez. Bloquear el acceso por dispositivo es técnicamente posible pero económicamente muy costoso, y suele frenar la decisión de suscribirse. Consideramos esta "pérdida" asumible, igual que con un ejemplar impreso compartido entre amigos o familia.
Sí, para cobrar con tarjeta necesitas cuenta de PayPal o Stripe. Tras años de experiencia, son las dos opciones que mejor ratio coste-implementación ofrecen. Alternativamente, también puedes activar el pago por transferencia bancaria, especialmente útil para domiciliaciones.
Sí. Puedes aportarnos una base de datos con tus suscriptores y nosotros la integramos en el sistema, o bien darlos de alta manualmente tú mismo. Con su correo electrónico, les llega directamente la notificación de alta. Todas las migraciones cumplen con la Ley de Protección de Datos (RGPD) y, al terminar, destruimos todos los datos para no conservar nada.
El programa genera un ticket de compra o factura desglosada según lo configures, al que deberás asignar un número de serie. Pero debes traspasar manualmente esos datos a tu programa de facturación oficial para gestionarlos allí.
Sí. folioePress es compatible con Google AdSense, OpenX y cualquier central de banners o sistema publicitario externo. Además incluye su propio sistema avanzado de publicidad con banners intersticiales, flotantes, InText, Poplayer, corner, etc.
Sí. El tamaño de los banners está condicionado sobre todo por el ancho. Dentro de los anchos máximos que facilitamos, puedes crear banners a tamaño propio. Al contratar folioePress te entregamos plantillas de tamaño y archivos gráficos base para que generes anuncios fácilmente.
Sí. El hosting está incluido en todos los planes de folioePress y es de alto rendimiento, en infraestructura cloud profesional tipo Amazon AWS. No tienes que contratar ni mantener nada por tu cuenta.
Servidores DELL con procesador Intel multinúcleo y un mínimo de 64 GB de RAM. Datacenters en España, Europa, USA y Australia, de forma que instalamos tu publicación lo más cerca posible de tu zona de influencia. Usamos redes de primer nivel (Savvis, Cable & Wireless, Verio) y en España estamos conectados directamente al nodo Espanix. Todo en RAID con discos en espejo para evitar pérdida de datos. Los servidores funcionan al 30% de capacidad para soportar picos de tráfico sin problemas.
La infraestructura es escalable. Si superas el tráfico de tu plan, te avisamos y te subimos al siguiente plan. Que tu web no caiga por un pico de tráfico es prioritario para nosotros: los servidores funcionan al 30% precisamente para absorber estos picos súbitos.
Sí. Hacemos copias de seguridad diarias de cada publicación con retención de dos días. En caso de problema, podemos restaurar tu publicación sin pérdida de información significativa.
Sí, todas las publicaciones de folioePress incluyen certificado SSL (HTTPS) de calidad gratis el primer año. Utilizamos certificados Sectigo de pago, no gratuitos tipo Let's Encrypt, porque ofrecen mejor garantía y menos incidencias técnicas. Tener un certificado de calidad es importante para los medios de comunicación. La renovación es automática y no tienes que preocuparte de nada.
Sí. folioePress incluye de serie el sistema nativo de aceptación de cookies, gestión de consentimientos y herramientas para cumplir con el RGPD y la legislación europea de protección de datos. Como editor sigues siendo responsable del tratamiento, pero te damos las herramientas para cumplir. Si lo prefieres, puedes desactivar nuestro sistema nativo y usar uno externo tipo Cookiehub.
Tuyos, al 100%. Los contenidos publicados y la base de datos de suscriptores son propiedad exclusiva del editor. folioePress actúa únicamente como encargado del tratamiento conforme al RGPD y nunca utiliza ni cede estos datos a terceros.
El soporte se gestiona por sistema de tickets, con vigilancia 24/7. Detrás hay personas reales, no chatbots. El equipo conoce el sector editorial y puede ayudarte tanto en cuestiones técnicas como en planteamientos editoriales. El tiempo medio de respuesta para consultas no urgentes es de 20 minutos en horario laboral, e inmediato para incidencias urgentes.
Lo solucionamos. Esa es una de las grandes ventajas de tener un CMS desarrollado íntegramente por un solo equipo: cualquier incidencia tiene un único responsable y no se traslada a "el plugin de un tercero". Los problemas de funcionamiento son casi inexistentes porque todo está testeado, pero si surge algo lo resolvemos de inmediato.
Lanzamos actualizaciones cada 4 meses aproximadamente. Cada actualización incluye nuevas prestaciones, mejoras de rendimiento, parches de seguridad y adaptación a cambios tecnológicos o legales. Todas las actualizaciones están incluidas en tu cuota mensual.
Sí. Muchas de las prestaciones actuales de folioePress nacieron de peticiones de clientes. Escuchamos al sector y priorizamos lo que más demanda tiene. Lo hemos demostrado durante 20 años: cuando llegó AMP lo integramos, cuando llegó la IA generativa lanzamos iaRedactor y iaRADAR.
